Expédition partout au Canada | Envoyer des cadeaux au Canada

Conditions d'expédition à taux forfaitaire et boîtes multiples au même endroit -

  • Le taux forfaitaire et la livraison gratuite (si offerte) s'appliquent à un maximum de 2 boîtes-cadeaux expédiées au même endroit.
  • Les cadeaux multiples (plus de deux) expédiés au même endroit ne sont pas admissibles au taux forfaitaire ou à la livraison gratuite. Veuillez nous contacter pour un devis d'expédition au 403-782-0250 ou à shop@giftsmack.ca
  • Toute commande passée avec plusieurs boîtes-cadeaux (plus de deux) ayant sélectionné l'expédition à taux forfaitaire sera mise en attente jusqu'à ce que les frais d'expédition supplémentaires aient été payés.
  • Expédition de plusieurs boîtes au même endroit - le taux forfaitaire et toutes les autres options d'expédition (tarifs accélérés, Xpress Post et prioritaires) s'appliquent à un maximum de deux boîtes expédiées au même endroit - veuillez nous contacter pour un devis d'expédition pour plusieurs boîtes au même endroit au 403-782-0250 ou à shop@giftsmack.ca

DATES D'EXPÉDITION ULTÉRIEURES : L'expédition ultérieure est le jour où le cadeau quitte l'entrepôt, et non le jour où le cadeau est livré (la date de livraison du cadeau dépendra de la méthode d'expédition sélectionnée et des délais d'expédition du transporteur). Veuillez prévoir 2 à 9 jours ouvrables et plus pour le processus d'expédition.

Les cadeaux seront expédiés dans les délais conformes à nos politiques ci-dessous, mais peuvent être retardés en raison des retards du transporteur. Gift Smack n'est pas responsable des retards du transporteur.

EXPÉDITION DANS TOUT LE CANADA

  • Du lundi au vendredi : Les commandes passées avant 23h59 seront expédiées le jour ouvrable suivant.
  • Pendant la haute saison des fêtes (novembre/décembre), les cadeaux seront expédiés le lendemain ou plus tard.
  • Alberta et C.-B. : 1 à 3+ jours ouvrables (en dehors des périodes de pointe).
  • Autres provinces/territoires : 4 à 9+ jours (en dehors des périodes de pointe).
  • Veuillez noter : nous travaillons avec un tiers pour les livraisons en dehors de la région de Red Deer et ne sommes pas en mesure de rediriger les livraisons avec ce partenaire une fois qu'elles ont quitté notre entrepôt.
  • Grosses commandes - Plusieurs boîtes livrées à un même endroit peuvent être emballées ensemble.
  • Période des fêtes – Pour éviter toute déception, veuillez commander le plus tôt possible en novembre/décembre.
  • Instructions spéciales - Veuillez noter que les instructions spéciales peuvent retarder votre commande. Si nous avons des questions concernant vos instructions, nous vous contacterons à l'adresse e-mail fournie lors du paiement.

Cadeaux non livrables

Si des cadeaux sont expédiés et ne peuvent être livrés en raison d'une erreur du client dans la saisie de l'adresse, les cadeaux seront retournés à Gift Smack Gift Company. Pour renvoyer le cadeau, le client sera responsable de payer à nouveau les frais d'expédition. Gift Smack contactera le client concernant le cadeau retourné ; s'il n'y a pas de réponse dans les 30 jours, le cadeau sera considéré comme abandonné.

Si le client ne souhaite pas renvoyer le cadeau, un remboursement sera effectué, déduction faite des frais d'expédition et des frais de réapprovisionnement de 25 $.